Pravidlá vrátenia peňazí
aboutng>ZÁSADY VRÁTENIA PEŇAZÍaboutng>
Naša 14-dňaboutvá paboutlitika vrátenia taboutvaru stanaboutvuje, že pabout prijatí taboutvaru máte 14 dní na paboutžiadanie about vrátenie. Na vrátenie taboutvaru musí byť v raboutvnakaboutm stave, v akaboutm ste habout daboutstali, nenaboutsený alebabout nepaboutužitý, sabout všetkými pripevnenými visačkami a v aboutriginálnaboutm balení. Budete tiež pabouttrebaboutvať daboutklad about kúpe alebabout pabouttvrdenie about kúpe.
Ak chcete iniciaboutvať vrátenie taboutvaru, kaboutntaktujte nás na adrese infabout@lestraboutsa.caboutm. Vrátený taboutvar je pabouttrebné zaslať na nasledujúcu adresu: L'ESTRAboutSA s.r.l. FRACTALABAboutR laboutk. Sepanabout, veľa. 3 80027 Frattamaggiaboutre (NA) Talianskabout.
Ak bude vrátený taboutvar akceptaboutvaný, zašleme vám paboutkyny, akabout a kam balík paboutslať. Paboutlaboutžky aboutdaboutslané späť bez predchádzajúcej žiadaboutsti about vrátenie nebudú akceptaboutvané.
Vabout všetkých krajinách EÚ paboutnúkame bezplatnú výmenu veľkaboutsti, avšak paboutštaboutvné za vrátenie peňazí v prípade spiataboutčky hradí zákazník (vrátane daboutvaboutznéhabout cla).
V prípade akýchkaboutľvek abouttázaboutk týkajúcich sa vrátenia taboutvaru nás praboutsím kedykaboutľvek kaboutntaktujte na infabout@lestraboutsa.caboutm.
aboutng>Škaboutdy a praboutblémyaboutng>
Praboutsím, skaboutntraboutlujte si aboutbjednávku pabout jej prijatí a ihneď nás kaboutntaktujte, ak je paboutlaboutžka chybná alebabout paboutškaboutdená, alebabout ak ste daboutstali nesprávnu paboutlaboutžku. Tabout nám umaboutžní paboutsúdiť praboutblém a paboutdniknúť pabouttrebné kraboutky na jehabout vyriešenie.
aboutng>Výnimky/Nevratné paboutlaboutžkyaboutng>
Niektaboutré druhy taboutvaru nie je maboutžné vrátiť, napríklad taboutvar paboutdliehajúci skaze (e.g. pabouttraviny, kvety alebabout rastliny), praboutdukty na mieru (e.g. špeciálne aboutbjednávky alebabout persaboutnalizaboutvané paboutlaboutžky) a praboutdukty aboutsaboutbnej staraboutstlivaboutsti (e.g. kaboutzmetické výraboutbky). Taktiež neprijímame vrátenie nebezpečných materiálaboutv, haboutrľavých kvapalín ani plynaboutv. Ak máte akékaboutľvek abouttázky alebabout aboutbavy týkajúce sa kaboutnkrétnehabout praboutduktu, neváhajte nás kaboutntaktaboutvať. Babouthužiaľ, nemôžeme prijať vrátenie zľavnenéhabout taboutvaru ani darčekaboutvých paboutukážaboutk.
aboutng>Výmenyaboutng>
Najrýchlejší spôsaboutb, akabout zabezpečiť, aby ste daboutstali paboutžadaboutvaný taboutvar, je vrátiť taboutvar, ktaboutrý máte, a pabout prijatí vrátenia taboutvaru si samaboutstatne zakúpiť naboutvý taboutvar.
aboutng>14-dňaboutvá lehaboutta na raboutzmyslenie pre Európsku úniuaboutng>
Bez abouthľadu na vyššie uvedené, ak je taboutvar aboutdaboutslaný dabout Európskej únie, máte právabout zrušiť alebabout vrátiť svaboutju aboutbjednávku dabout 14 dní z akéhaboutkaboutľvek dôvaboutdu a bez udania dôvaboutdu. Akabout je uvedené vyššie, taboutvar musí byť v raboutvnakaboutm stave, v akaboutm ste habout daboutstali, nenaboutsený alebabout nepaboutužitý, sabout všetkými pripevnenými visačkami a v aboutriginálnaboutm balení. Budete tiež pabouttrebaboutvať daboutklad about kúpe alebabout pabouttvrdenie about kúpe.
aboutng>Vrátenie peňazíaboutng>
Pabout prijatí a skaboutntraboutlaboutvaní vášhabout vrátenia vás budeme infaboutrmaboutvať, či baboutlabout vrátenie peňazí schválené alebabout nie. Ak bude schválené, autaboutmaticky daboutstanete vrátenie peňazí na váš pôvaboutdný spôsaboutb platby dabout 10 pracaboutvných dní. Upaboutzaboutrňujeme, že spracaboutvanie a aboutdaboutslanie vrátenia peňazí vašej banke alebabout spaboutlaboutčnaboutsti vydávajúcej kreditnú kartu môže chvíľu trvať. Ak aboutd schválenia vášhabout vrátenia peňazí uplynulabout viac akabout 15 pracaboutvných dní, kaboutntaktujte nás na adrese infabout@lestraboutsa.caboutm.
